当出现这样的错误时，建议阅读链接(请参阅修复问题的常用方法)。大多数时候，清理Google Play服务缓存和数据会起到这个作用：

清除Google Play商店缓存

1.在您的设备上打开设置菜单。

2.进入应用程序或应用程序管理器。(此选项可能因您的设备而异。)

3.滚动到所有应用程序，然后向下滚动到Google Play Store应用程序。

4.打开应用程序详细信息并点击强制停止按钮。

5.点击Clear cache按钮。

重复上述步骤，但将步骤3中的Google Play Store替换为Google Play服务。尝试再次下载该应用程序。

清除Google Play商店数据如果清除Google Play商店的缓存和Google Play服务不能解决问题，请尝试清除Google Play商店数据：

1.在您的设备上打开设置菜单。

2.进入应用程序或应用程序管理器。(此选项可能因您的设备而异。)

3.滚动到所有应用程序，然后向下滚动到Google Play Store应用程序。

4.打开应用程序详细信息并点击强制停止按钮。

5.点击Clear data按钮。

6.清除数据按钮