如果小米和谷歌的软件在使用过程中出现网络异常，可能有以下几个原因：

1. 网络连接问题：首先要检查设备的网络连接是否正常。确保你的设备已经连上了可用的Wi-Fi或移动数据网络，并且网络信号强度良好。可以尝试重新连接一下Wi-Fi或者重启手机来解决网络问题。

2. 服务器问题：有时候，谷歌服务可能会遇到服务器故障或维护等情况，这也会导致软件无法正常访问。你可以等待一段时间后再次尝试。

3. App版本不兼容：如果最近更新了小米或谷歌软件的版本，则可能存在兼容性问题。此时建议卸载并重新安装最新版本来解决。

4. 防火墙限制：某些地区和组织可能设置了防火墙规则，限制用户访问特定网站或应用程序。如果你是在工作场所、学校、公共场所等使用手机，可能受到了这些限制。

5. DNS设置错误：DNS（域名系统）是将域名转换为IP地址的系统，在访问互联网时起着关键作用。如果DNS设置错误，则会导致无法正确解析域名而出现网络异常问题。可以尝试更改手机的DNS设置为Google Public DNS或者其他可靠的DNS服务器。

如果你尝试了以上解决方法仍然无法解决问题，建议联系小米或谷歌的客服团队进行咨询和帮助。他们可以提供更具体的解决方案，以确保软件能够正常使用。