你这样的描述很难定位问题，我们需要知道运行chrome后提示什么错误，建议打开powershell，执行chrome.exe后看下是什么错误。

1.win+r 打开运行，输入powershell，回车

2.右键chrome图标，复制目标上的路径

3.在powershell上输入 cd，然后空格，然后粘贴，删掉后面的chrome.exe

4.输入.\chrome.exe，看下报什么错误，正常情况下没有输出，同时打开了chrome窗口


希望能帮你定位到错误