或者手机平板无法使用Google Apps,原因可能如下:
1.系统本身缺乏GMS核心框架。
2.网络问题
3.谷歌版本兼容性问题
4.GooglePlayservices已禁用
原因之一:系统本身缺乏GMS核心框架。
请检查手机/平板电脑是否预设了GMS核心框架。运行Google apps需要GMS核心框架。如果手机/平板没有预置,就无法正常使用谷歌相关应用。可能会有闪退,黑屏等等。
两个原因:网络问题。
问题现象:
应用程序可以正常打开,但无法连接服务器。无法登录Google帐户。
问题的原因:
无法访问中国的谷歌服务器
谷歌已经退出中国大陆市场,目前无法通过连接国内普通网络访问谷歌服务器。
无法访问海外的谷歌服务器。
如果手机/平板出国后仍然使用国内运营商的SIM卡,也将无法连接谷歌服务器。
从国内网络切换到境外网络时,建议先开启飞行模式再关闭,然后再尝试连接网络。
当您连接国外WiFi或使用当地运营商SIM卡时,请打开浏览器测试网络是否能正常访问Google服务器。
如果打不开Googleplay网站,说明网络有问题。建议换个网络试试。
如果可以打开GooglePlay网站,但仍然无法正常运行谷歌相关应用,可能是谷歌服务器还没有响应手机/平板发送的数据请求。建议用户执行以下操作:
删除本地Google账户(设置用户和账户,删除当前Google账户;
再次登录您的Google帐户;
如果还是不能正常运行谷歌相关应用,可能是GMS应用版本兼容性问题(见问题3)。
原因三:谷歌版本兼容性问题
问题现象:
出现这种问题,应用会闪退,无法正常使用。
解决方案:
进入存储管理空间,选择“清除所有数据”;
找到GooglePlay商店,卸载,然后再从app market下载安装。然后卸载谷歌相关应用,再次从GooglePlay商店下载安装。打开想要使用的应用,按照提示打开相关权限。
(如果手机没有华为应用市场,请使用浏览器访问下载华为应用市场客户端)
原因:GooglePlayservices被禁用。
问题现象:
而上述手机/平板,进入设置Google display白屏,Googleplay商店打开闪退,无法连接服务器,无法定位Google地图。
解决方案:
进入手机管家应用启动管理,找到“GooglePlayservices”看是否设置为自动管理。
如果设置为手动管理(关闭),则设置为自动管理。
如果已经是自动管理,那么:
手动关闭GooglePlayservices的3个开关(允许自启动、允许关联启动、允许后台活动),然后等待10秒以上。
手动打开GooglePlayservices3的3个开关(允许自启动、允许关联启动、允许后台活动),然后等待10秒以上。
尝试重新打开Googleplay商店、谷歌地图和其他应用。
一起学习,一起进步,一起解决手机疑难杂症。